微軟

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微軟

初期主要為Altair 8800發(fā)展和銷(xiāo)售BASIC解釋器，在1980年代中期憑借MS-DOS在家用電腦操作系統(tǒng)市場(chǎng)上獲取長(zhǎng)足進(jìn)步，后來(lái)出現(xiàn)的Windows使得微軟逐漸統(tǒng)治了家用桌面電腦操作系統(tǒng)市場(chǎng)。同時(shí)微軟也開(kāi)始擴(kuò)張業(yè)務(wù)，進(jìn)軍其他行業(yè)和市場(chǎng)，創(chuàng)建了MSN網(wǎng)站，在電腦硬件市場(chǎng)上，微軟商標(biāo)及Xbox游戲機(jī)、Zune和MSN TV家庭娛樂(lè)設(shè)備也在不同的年份出現(xiàn)在市場(chǎng)上。微軟于1986年首次公開(kāi)募股，此后不斷走高的股價(jià)為微軟締造了四位億萬(wàn)富翁和12,000位百萬(wàn)富翁。

伴隨公司的強(qiáng)大，微軟也越來(lái)越受到批評(píng)和指責(zé)，并且數(shù)十年來(lái)從未間斷。拒絕交易和捆綁銷(xiāo)售等做法招致壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的訴訟。美國(guó)司法部和歐盟委員會(huì)根據(jù)反托拉斯法均對(duì)微軟做出過(guò)不利裁定。

截至2015年，盡管在 Android 和 iOS 的競(jìng)爭(zhēng)下，微軟已經(jīng)失去了絕大部分移動(dòng)設(shè)備系統(tǒng)占比，但在 IBM PC 兼容操作系統(tǒng)市場(chǎng)和辦公軟件套裝市場(chǎng)仍占據(jù)主導(dǎo)地位。該公司還為臺(tái)式機(jī)，筆記本電腦，標(biāo)簽，小工具和服務(wù)器生產(chǎn)各種其他消費(fèi)者和企業(yè)軟件，包括互聯(lián)網(wǎng)搜索（與?Bing），數(shù)位服務(wù)市場(chǎng)（通過(guò) MSN），混合現(xiàn)實(shí)（HoloLens），云計(jì)算（Azure）和軟件開(kāi)發(fā)（Visual Studio）。

斯蒂弗鮑爾默于2000年取代蓋茨擔(dān)任首席執(zhí)行官，后來(lái)設(shè)想了“設(shè)備和服務(wù)”戰(zhàn)略。隨著微軟在2008年收購(gòu) Danger 公司，于2012年6月首次進(jìn)入個(gè)人電腦生產(chǎn)市場(chǎng)，隨著微軟 Surface 系列平板電腦的推出，以及隨后通過(guò)收購(gòu)諾基亞設(shè)備形成微軟移動(dòng)和服務(wù)部門(mén)。自薩蒂亞納德拉于2014年接任首席執(zhí)行官以來(lái)，該公司業(yè)務(wù)已多元化，除了原先的 Windows 和 Office 和游戲主機(jī)業(yè)務(wù)，還發(fā)展 Surface 系列和云服務(wù)，并更積極的參與開(kāi)源，例如在2016年8月18日，宣布開(kāi)源 PowerShell，并在Windows 業(yè)務(wù)和 Office 業(yè)務(wù)和 Xbox 業(yè)務(wù)之外新增對(duì)Linux平臺(tái)的支持，發(fā)展?WSL，開(kāi)源?Windows Terminal，收購(gòu)?GitHub，.NET 框架?開(kāi)源并跨平臺(tái)，開(kāi)源?VS Code，加強(qiáng)發(fā)展 Microsoft Azure 平臺(tái)，Office 產(chǎn)品支持多平臺(tái)^[10] 。

2018年，微軟曾一度超越蘋(píng)果公司，成為全球最有價(jià)值的上市公司。在2019年4月，微軟達(dá)到了1兆美元的市值，成為僅次于蘋(píng)果公司第二家股價(jià)市值超過(guò)1兆美元的美國(guó)上市公司^[11] （按：亞馬遜公司2018年9月之盤(pán)中交易價(jià)即已曾超過(guò)1兆美元，但收盤(pán)時(shí)未能保持故不被視為正式紀(jì)錄）。2021年6月微軟市值首次突破2兆美金，成為第二家市值突破2兆美金的公司。微軟是美國(guó)《財(cái)富》雜志2015年評(píng)選的世界500強(qiáng)企業(yè)排行榜中的第95名^[12] 。

歷史

起步（1975年–1984年）

微軟公司于1975年由比爾·蓋茨和保羅·艾倫創(chuàng)立。他們是小時(shí)候認(rèn)識(shí)的朋友及高中同學(xué)，并對(duì)電腦編程充滿(mǎn)激情。他們利用他們的演講技能，意圖追求成功。1975年1月，MITS公司發(fā)售了Altair 8800大眾化微電腦和遙測(cè)系統(tǒng)，這令他們注意到，可以編寫(xiě)一個(gè)BASIC解釋器賺錢(qián)。他們致電給Altair 8800的發(fā)明者（MITS），提出在該系統(tǒng)中運(yùn)行BASIC^[13] 。MITS公司表示感興趣，并要求艾倫和蓋茨進(jìn)行示范。之后MITS公司聘請(qǐng)艾倫為Altair進(jìn)行模擬器的開(kāi)發(fā)工作，而蓋茨則開(kāi)發(fā)解釋器。他們的工作十分出色，1975年3月MITS公司同意出售Altair BASIC^[14] 。他們順利賺了第一桶金，于是蓋茨離開(kāi)哈佛大學(xué)，并搬到MITS在新墨西哥州阿布奎基的總部。1975年4月4日，微軟正式成立，蓋茨為微軟首席執(zhí)行官。他在1995年《財(cái)富》雜志的一篇文章中回憶，原名“Micro-Soft”是艾倫想出來(lái)的，之后更改為“Microsoft”^[15] 。在1977年8月，公司和日本ASCII雜志簽署了一個(gè)協(xié)議，成立了其首個(gè)國(guó)際辦事處“ASCII Microsoft”^[16] 。在1979年1月，公司搬遷到在華盛頓州貝爾維尤的新辦公室。

微軟在1980年開(kāi)發(fā)了UNIX操作系統(tǒng)業(yè)務(wù)，叫做Xenix^[17] ，并聘用圣克魯茲作業(yè)改編該操作系統(tǒng)以應(yīng)用于不同操作平臺(tái)^[18][19] 。發(fā)表后受到歡迎，并鞏固了公司的霸主地位。1980年11月，微軟獲得了IBM公司的合同，這筆交易中，微軟要提供CP/M操作系統(tǒng)給即將到來(lái)的IBM個(gè)人電腦^[20] 。但微軟沒(méi)有時(shí)間開(kāi)發(fā)一個(gè)全新的系統(tǒng)，于是微軟從西雅圖電腦產(chǎn)品公司收購(gòu)了86-DOS，并將它更名為MS-DOS，并授權(quán)給IBM使用；之后，IBM將自己獲得的版本更名為PC-DOS，并安裝在1981年8月發(fā)布的IBM PC上，但微軟仍保留了MS-DOS的所有著作權(quán)。當(dāng)時(shí)，因?yàn)镮BM有PC-DOS的著作權(quán)，所以其它公司無(wú)法在非IBM硬件上運(yùn)行這一系統(tǒng)。但由于微軟仍握有MS-DOS的所有著作權(quán)，微軟除了授權(quán)該軟件給IBM使用外，還與其他OEM廠(chǎng)商談判，將經(jīng)過(guò)更改后的MS-DOS系統(tǒng)安裝到這些非IBM新電腦上。加上各種因素，微軟最終成為了領(lǐng)先的個(gè)人電腦操作系統(tǒng)的系統(tǒng)供應(yīng)商^[21][22] 。從此在非IBM硬件上便可運(yùn)行微軟更改后的MS-DOS系統(tǒng)，從而完全改變了當(dāng)時(shí)的電腦業(yè)的規(guī)則和生態(tài)。微軟在1983年擴(kuò)大業(yè)務(wù)，發(fā)布微軟鼠標(biāo)，并成立微軟出版社進(jìn)入新的市場(chǎng)。但不幸的是，保羅·艾倫患上霍奇金病，于同年二月向微軟辭職。

Windows和Office（1984年–1994年）

1990年，微軟推出其辦公包Microsoft Office。該軟件綁定了辦公室生產(chǎn)力應(yīng)用程序，如Microsoft Office Word和Microsoft Office Excel等。5月22日，微軟推出Windows 3.0。Windows 3.0有精簡(jiǎn)的用戶(hù)界面，改進(jìn)圖形性能和適合Intel 386處理器的改良^[33]。從此，Microsoft Office和Windows在各自領(lǐng)域占據(jù)主導(dǎo)地位^[34][35]。1984年，微軟和IBM開(kāi)始合作開(kāi)發(fā)一款不同以往的操作系統(tǒng)OS/2^[27] 。 1985年11月20日，微軟推出了首款Microsoft Windows的零售版，最初作為其MS-DOS系統(tǒng)的圖形拓展版本^[13] 。于1986年2月26日，微軟將其總部搬到雷德蒙德。1986年3月13日，公司上市；股價(jià)的顯著上升為微軟締造了4位億萬(wàn)富翁以及12000位百萬(wàn)富翁^{[6][28][7][29]} 。由于與IBM的合作伙伴關(guān)系，導(dǎo)致1990年聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)開(kāi)始對(duì)微軟的監(jiān)控；標(biāo)志著與美國(guó)政府超過(guò)十年的法律沖突的開(kāi)始^[30] 。1987年，微軟終于為原始設(shè)備制造商提供了首款OS/2版本^[31] 。OS/2有一個(gè)新的模塊化內(nèi)核和Win32應(yīng)用程序編程接口（API），基于MS-DOS的16位Windows可更容易移植。但之后，OS/2的伙伴關(guān)系日趨惡化^[32] 。

1994年7月27日，美國(guó)司法部提出的競(jìng)爭(zhēng)影響報(bào)告書(shū)的一部分稱(chēng)：“從1988年開(kāi)始，直到1994年7月15日，微軟誘導(dǎo)許多OEM廠(chǎng)商進(jìn)行反競(jìng)爭(zhēng)行為。原裝電腦制造商為每臺(tái)電腦向微軟支付版稅?！?sup id="cite_ref-36" class="reference" style="line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap;">[36] 根據(jù)每臺(tái)處理器許可證，原裝電腦制造商會(huì)向其出售的每臺(tái)包含特定微處理器的計(jì)算機(jī)向微軟公司支付特許權(quán)使用費(fèi)，而無(wú)論原裝電腦制造商出售的是裝有微軟操作系統(tǒng)還是非微軟操作系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)。 如果沒(méi)有使用任何微軟產(chǎn)品，則對(duì)OEM（原裝電腦制造商)使用競(jìng)爭(zhēng)PC操作系統(tǒng)的行為應(yīng)處以罰款或稅收。自1988年以來(lái)，微軟對(duì)每臺(tái)處理器許可證的使用增加了?！?sup id="cite_ref-37" class="reference" style="line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap;">[37]

法律議題及互聯(lián)網(wǎng)（1995年–2007年）

1995年5月26日，比爾·蓋茨提出了“互聯(lián)網(wǎng)備忘錄”。1995年，微軟開(kāi)始重新定義其產(chǎn)品，并擴(kuò)大并進(jìn)入電腦網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線(xiàn)和萬(wàn)維網(wǎng)^[38] 。該公司于1995年8月24日，發(fā)布Windows 95。具有先發(fā)制人的多任務(wù)功能，新的開(kāi)始菜單，和與32位兼容的用戶(hù)界面，并提供Win32 API^[39][40] 。Windows 95捆綁了在線(xiàn)服務(wù)MSN和IE。同時(shí)微軟也開(kāi)始擴(kuò)張業(yè)務(wù)，進(jìn)軍其他行業(yè)和市場(chǎng)：與NBC合資創(chuàng)建MSNBC，拓展有線(xiàn)電視新聞業(yè)務(wù)^[41] 。微軟發(fā)布Windows CE 1.0，一個(gè)新的操作系統(tǒng)，設(shè)計(jì)為低內(nèi)存設(shè)備提供簡(jiǎn)單操作，如PDA^[42] 。1997年10月，司法部在聯(lián)邦地區(qū)法院提交了一項(xiàng)議案，稱(chēng)微軟違反1994年簽署的一項(xiàng)協(xié)議，并要求法院責(zé)令微軟停止將Internet Explorer捆綁于Windows^[43][44] 。

2000年1月13日，比爾·蓋茨將微軟首席執(zhí)行官的位置交給斯蒂弗·鮑爾默，然后為自己創(chuàng)造一個(gè)新的職位：首席軟件架構(gòu)師^[14] 。2001年10月25日，微軟發(fā)布Windows XP，是首個(gè)使用產(chǎn)品激活與盜版競(jìng)爭(zhēng)的Windows，然而Windows XP亦被部分用戶(hù)批評(píng)其安全漏洞與應(yīng)用程序綁定（如Internet Explorer及Windows Media Player）等。2011年9月底前，Windows XP是世界上使用人數(shù)最多的操作系統(tǒng)，在2007年1月，Windows XP的市場(chǎng)占有率達(dá)歷史最高水平，超過(guò)76%。根據(jù)Netmarketshare公司對(duì)全球網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)的統(tǒng)計(jì)資料顯示，2012年8月份，統(tǒng)治操作系統(tǒng)市場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)11年之久的Windows XP最終被Windows 7超越。Windows XP成為有史以來(lái)銷(xiāo)量最大及最常用的操作系統(tǒng)，更令下一代的Windows Vista慘淡收?qǐng)觯╓indows Vista的市場(chǎng)占有率最高只有18%）。2004年，微軟發(fā)布的Xbox游戲機(jī)進(jìn)入由索尼和任天堂主導(dǎo)的游戲機(jī)市場(chǎng)^[45] 。

Windows Vista、Windows 7及移動(dòng)設(shè)備（2007年–2011年）

在2007年1月30日，Windows Vista正式對(duì)普通用戶(hù)出售。Windows Vista距離上一版本的操作系統(tǒng)Windows XP已有超過(guò)五年的時(shí)間，這是Windows歷史上間隔時(shí)間最久的一次發(fā)布。Windows Vista包含了上百種新功能；其中較特別的是新版的圖形用戶(hù)界面和稱(chēng)為“Windows Aero”的全新界面風(fēng)格（要求較高的硬件需求）、加強(qiáng)后的搜索功能、新的多媒體創(chuàng)作工具（例如Windows DVD Maker），以及重新設(shè)計(jì)的網(wǎng)絡(luò)、音頻、輸出（打印）和顯示子系統(tǒng)。Vista也使用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)技術(shù)提升了電腦系統(tǒng)在家庭網(wǎng)絡(luò)中的示通信能力，將讓在不同計(jì)算機(jī)或設(shè)備之間分享文件與多媒體內(nèi)容變得更簡(jiǎn)單。針對(duì)開(kāi)發(fā)者方面，Vista使用.NET Framework?3.0版本，比起傳統(tǒng)的Windows API更能讓開(kāi)發(fā)者能簡(jiǎn)單寫(xiě)出高質(zhì)量的程序。Windows Vista是第一版只能支持在NTFS硬盤(pán)分區(qū)上安裝Windows系統(tǒng)的Windows操作系統(tǒng)。

2008年6月27日，比爾·蓋茨退休后，除了重點(diǎn)項(xiàng)目加以指導(dǎo)外，而其余時(shí)間都只當(dāng)公司顧問(wèn)。^[46] 2008年10月27日推出的Windows Azure的服務(wù)平臺(tái)，是該公司進(jìn)入云計(jì)算入門(mén)市場(chǎng)上第一步。^[47] 2009年2月12日，微軟宣布有意圖開(kāi)一個(gè)微軟品牌連鎖零售店，并于2009年10月22日第一家零售商店在亞利桑那州斯科茨代爾正式開(kāi)幕當(dāng)天，微軟正式發(fā)表Windows 7。其易于使用的功能和性能增強(qiáng)，不但是一個(gè)大改造的Windows Vista，亦是Windows 7的重點(diǎn)。^[48][49][50] Windows 7將更“以用戶(hù)為中心”。^[51] Windows 7在運(yùn)行程序方面上有較大的改進(jìn)；^[52] 微軟將會(huì)在進(jìn)步的前提下利用多種測(cè)量工具來(lái)測(cè)試操作系統(tǒng)，以增進(jìn)其運(yùn)行效率。^[53] Windows 7提高了屏幕觸控支持和手寫(xiě)識(shí)別，支持虛擬硬盤(pán)，改善多核心處理器的運(yùn)作效率^{[54][55][56][57]} ，引導(dǎo)速度和內(nèi)核改進(jìn)。

隨著智能手機(jī)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，從2007年開(kāi)始，微軟努力保持與它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋(píng)果和谷歌的現(xiàn)代化的移動(dòng)操作系統(tǒng)距離。微軟于2010年4月12日上午在舊金山舉行記者會(huì)，發(fā)表新一代智能手機(jī)。^[58] 2010年10月，微軟發(fā)布Windows phone 7。Windows Phone是一個(gè)觸控操作模式移動(dòng)操作系統(tǒng)，采用Windows CE 7內(nèi)核。而Windows Phone 8采用和Windows 8相同的內(nèi)核。^[59] 微軟在發(fā)行這個(gè)操作系統(tǒng)時(shí)，主要的銷(xiāo)售對(duì)象是一般的消費(fèi)市場(chǎng)，而非以前版本所瞄準(zhǔn)的企業(yè)市場(chǎng)。^[60] 在Windows Phone中，微軟將其使用界面應(yīng)用了一種稱(chēng)為“Metro”的設(shè)計(jì)語(yǔ)言（曾被使用于Zune中），并將微軟以及其它第三方的軟件集成到了操作系統(tǒng)中，以嚴(yán)格控制運(yùn)行它的硬件。^[61] 微軟更緊密地與智能手機(jī)制造商合作，如：諾基亞。在智能手機(jī)行業(yè)的新戰(zhàn)略，可望挽回失去的市場(chǎng)占有率。

Windows 8、Surface及收購(gòu)諾基亞移動(dòng)部門(mén)（2011年–2014年）

Windows 8是微軟公司改良研發(fā)中的下一代電腦操作系統(tǒng)，Windows 8試圖打造一個(gè)可在平板電腦、筆記本電腦、臺(tái)式機(jī)和智能手機(jī)等都能使用的跨平臺(tái)操作系統(tǒng)，^[62] 被認(rèn)為是微軟反擊主導(dǎo)平板電腦及手提電話(huà)操作系統(tǒng)市場(chǎng)的蘋(píng)果電腦iOS和Google?Android系統(tǒng)。該軟件除了具備微軟公司的傳統(tǒng)窗口系統(tǒng)顯示方式外，亦將強(qiáng)化更適合使用于觸摸屏的平板電腦設(shè)計(jì)，使用類(lèi)似Windows Phone操作系統(tǒng)中動(dòng)態(tài)方塊（live tiles）界面，新系統(tǒng)可透過(guò)官方網(wǎng)上商店Windows Store購(gòu)買(mǎi)軟件等新功能及特性。Windows 8于2012年8月第1周發(fā)布RTM版，并于10月26日正式上市。Windows 8.1中，微軟發(fā)布了與Windows 8有區(qū)別的多個(gè)重要更新。微軟公司于中原標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間2013年10月17日發(fā)布Windows 8.1正式版。^[63][64]

平板電腦上，Microsoft Surface是一系列以Windows 8為操作系統(tǒng)的平板電腦。分別為Surface和Surface Pro，前者使用英偉達(dá)處理器而后者使用英特爾處理器。并使用10.6英寸、長(zhǎng)寬比16:9的高清晰度屏幕。^[65] 這款產(chǎn)品由微軟首席執(zhí)行官斯蒂弗·鮑爾默在2012年6月18日于洛杉磯舉行的記者會(huì)上公開(kāi)。10月26日推出^[66] 。雖然產(chǎn)品有多項(xiàng)新嘗試，但銷(xiāo)量并不理想，截至2013年5月僅售出150萬(wàn)部^[67][68] 。

2013年9月3日，微軟宣布將以約72億美元收購(gòu)諾基亞公司幾乎全部的手機(jī)業(yè)務(wù)，當(dāng)中購(gòu)買(mǎi)設(shè)備與服務(wù)部門(mén)50億，支付相關(guān)專(zhuān)利21.8億^[69][70] 。福布斯評(píng)論認(rèn)為諾基亞是白菜價(jià)賤賣(mài)，“出售給微軟并不驚訝，驚訝的是出售時(shí)間和價(jià)格”并且“斯蒂芬·埃洛普的動(dòng)機(jī)將被仔細(xì)審視”^[71][72] 。有媒體則指明埃洛普與微軟的CEO職位令人遐想。

Windows 10 和新一代 Surface（2014年至今）

2014年9月15日，微軟公司宣布并購(gòu)瑞典游戲開(kāi)發(fā)商Mojang，包含公司所有權(quán)和游戲（如該公司所開(kāi)發(fā)的《Minecraft》）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。收購(gòu)金額為25億美元。^[73][74]
2014年9月30日，微軟在美國(guó)西雅圖的新一代Windows操作系統(tǒng)的發(fā)布會(huì)中亮相Windows 10技術(shù)預(yù)覽版，并聲稱(chēng)正式版將于2015年后半年發(fā)行。
2015年7月29日，微軟發(fā)布新版Windows 10，擁有多任務(wù)管理界面、生物識(shí)別解鎖（Windows Hello）及全新的瀏覽器Microsoft Edge等數(shù)百種功能。微軟希望Windows 10能帶動(dòng)PC市場(chǎng)增長(zhǎng)，并改善旗下Windows Phone的系統(tǒng)功能及生態(tài)環(huán)境。

2015年7月29日，微軟?Windows 10在全球 190 個(gè)國(guó)家同步上市，符合硬件資格的正版 Windows 7 、 Windows 8.1 及 Windows Phone 8.1 設(shè)備均能免費(fèi)升級(jí)，預(yù)估全球?qū)⒂袛?shù)億 Windows 用戶(hù)受惠。
2015年9月23日，微軟在全球同步上市新版Office 2016。
2015年10月7日，微軟發(fā)布新一代Surface Pro產(chǎn)品，以及全新的 Surface Book，將 Surface 品牌擴(kuò)大到筆記本領(lǐng)域。

2016年6月13日，微軟以每股196美元的價(jià)格，斥資262億美元現(xiàn)金收購(gòu)商業(yè)社交平臺(tái)領(lǐng)英(LinkedIn)。
2016年8月2日，微軟在官網(wǎng)宣布，Microsoft HoloLens?開(kāi)發(fā)者版本已經(jīng)在美國(guó)和加拿大開(kāi)賣(mài)。
2016年10月26日，微軟在秋季新品發(fā)布會(huì)上發(fā)布增強(qiáng)版的 Surface Pro 4 和 Surface Book，提高了其硬件配置。同時(shí)還發(fā)布了 Surface Studio 一體機(jī)和 Surface Dial 等輔助設(shè)備，將 Surface 硬件品牌再次擴(kuò)大到純桌面領(lǐng)域。^[75]

2018年6月4日，微軟正式宣布以75億美金收購(gòu)GitHub。^[76]
2018年6月底微軟和神州數(shù)字、熱酷策略結(jié)盟，開(kāi)拓區(qū)塊鏈?zhǔn)袌?chǎng)^[77] 神州數(shù)字的MasterDAX將使用Microsoft Azure作為其區(qū)塊鏈云平臺(tái)。

2018年8月，豐田通商（Toyota Tsusho）開(kāi)始與微軟合作，使用Microsoft Azure應(yīng)用包創(chuàng)建與水管理相關(guān)的物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)的養(yǎng)魚(yú)工具。水泵機(jī)制是由金代大學(xué)的研究人員部分開(kāi)發(fā)的，利用人工智能來(lái)計(jì)算傳送帶上魚(yú)的數(shù)量，分析魚(yú)的數(shù)量，并根據(jù)魚(yú)提供的數(shù)據(jù)推斷出水流的有效性。 此過(guò)程中使用的特定計(jì)算機(jī)程序?qū)儆贏(yíng)zure機(jī)器學(xué)習(xí)和Azure IoT中心平臺(tái)。 在2018年9月，微軟停止了Skype Classic。^[78] 盡管擁有超過(guò)60,000項(xiàng)專(zhuān)利，微軟仍于2018年10月10日加入開(kāi)放發(fā)明網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。在2018年11月，微軟為Microsoft Azure引入了Azure多重身份驗(yàn)證。 2018年12月，Microsoft宣布了Project Mu，這是Microsoft Surface和Hyper-V產(chǎn)品中使用的統(tǒng)一可擴(kuò)展固件接口（UEFI）內(nèi)核的開(kāi)源版本。 該項(xiàng)目推廣了固件即服務(wù)的概念。同月，Microsoft宣布了Windows Forms和Windows Presentation Foundation（WPF）的開(kāi)源實(shí)現(xiàn)，這將使公司進(jìn)一步朝著透明發(fā)行用于開(kāi)發(fā)Windows桌面應(yīng)用程序和軟件的關(guān)鍵框架的方向發(fā)展。 12月，該公司還終止了Microsoft Edge項(xiàng)目，轉(zhuǎn)而支持其瀏覽器使用Chromium后端。

2019年10月，微軟在例行更新 Surface 產(chǎn)品線(xiàn)的同時(shí)，發(fā)布了 Surface Neo 和 Surface Duo 兩款新設(shè)備，進(jìn)軍雙屏計(jì)算設(shè)備市場(chǎng)。其中 Surface Neo 是一款由兩塊9英寸屏幕拼合起來(lái)的雙屏筆記本設(shè)備，并搭載專(zhuān)門(mén)為雙屏設(shè)備優(yōu)化的 Windows 10X 操作系統(tǒng)。而 Surface Duo 則是運(yùn)行著定制版 Android 系統(tǒng)的雙屏手機(jī)設(shè)備，微軟宣告終結(jié)失敗的 Windows Phone 操作系統(tǒng)后，通過(guò)搭載 Android 系統(tǒng)再一次進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng)^[79] 。

2021年7月，微軟收購(gòu)成立于2009年的網(wǎng)絡(luò)安全公司RiskIQ^[80] 。

微軟企業(yè)文化

可通過(guò)微軟開(kāi)發(fā)人員網(wǎng)絡(luò)（MSDN）獲得有關(guān)開(kāi)發(fā)人員的技術(shù)參考以及各種微軟雜志（例如Microsoft Systems Journal（MSJ））的文章。 MSDN還為公司和個(gè)人提供訂閱，而較昂貴的訂閱通?？梢栽L(fǎng)問(wèn)微軟軟件的預(yù)發(fā)布Beta版本。 2004年4月，微軟為開(kāi)發(fā)人員和用戶(hù)創(chuàng)建了一個(gè)名為Channel 9（第九頻道）的社區(qū)站點(diǎn)，其中提供了Wiki和Internet論壇。另一個(gè)提供日常視頻廣播和其他服務(wù)的社區(qū)網(wǎng)站On10.net。傳統(tǒng)上，免費(fèi)的技術(shù)支持是通過(guò)聯(lián)機(jī)Usenet新聞組以及過(guò)去由微軟員工監(jiān)控的CompuServe提供的。一個(gè)產(chǎn)品可能有多個(gè)新聞組。同事或微軟員工可以選出有幫助的人作為微軟最有價(jià)值專(zhuān)家（MVP）身份，這使他們有特殊的社會(huì)地位，并有可能獲得獎(jiǎng)勵(lì)和其他福利。

部門(mén)結(jié)構(gòu)

企業(yè)開(kāi)發(fā)平臺(tái)產(chǎn)品及服務(wù)部門(mén)

包括Windows用戶(hù)服務(wù)處、服務(wù)器暨開(kāi)發(fā)工具處、MSN事業(yè)處。產(chǎn)品和服務(wù)如Windows Live。Windows服務(wù)器版本，如Windows Server。

商業(yè)部門(mén)

微軟商業(yè)部門(mén)生產(chǎn)的Microsoft Office和該公司的在線(xiàn)辦公軟件。軟件產(chǎn)品包括Word（文字處理器），Access（關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)程序），Excel（電子表格程序）的，Outlook（Exchange Server）時(shí)，PowerPoint（演示軟件），和Publisher（桌面排版軟件）。后來(lái)又增加了一些其他產(chǎn)品，包括Visio，MapPoint，InfoPath和OneNote。

娛樂(lè)及設(shè)備制造部門(mén)

娛樂(lè)及設(shè)備部生產(chǎn)的嵌入式系統(tǒng)和Windows智能手機(jī)。

“生態(tài)體系”

微軟公司試圖在其產(chǎn)品周?chē)鷦?chuàng)建“生態(tài)體系”，以為其產(chǎn)品以及品牌增值，同樣這么做的還有蘋(píng)果、Google、小米科技、三星等同業(yè)。

軟件產(chǎn)品

微軟生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品包括了很多的種類(lèi)：

• Microsoft Windows?- 稱(chēng)為“Windows”的圖形操作系統(tǒng)；有很多版本。個(gè)人版、企業(yè)版最新版本是Windows 10。服務(wù)器最新版本是Windows Server 2019。Microsoft Windows幾乎預(yù)裝在所有的IBM兼容的個(gè)人電腦上。
• MS-DOS?- 微軟公司的早期產(chǎn)品，它是一個(gè)命令行界面的簡(jiǎn)單操作系統(tǒng)。早期的Microsoft Windows版本要在MS-DOS下運(yùn)行，但是到了Windows NT以及以后的產(chǎn)品已經(jīng)可以脫離MS-DOS運(yùn)行了，但基于用戶(hù)因軟硬件在Windows NT不能正常運(yùn)作，微軟同時(shí)間繼續(xù)推出Windows 95，Windows 98，Windows Me在MS-DOS下運(yùn)行的過(guò)渡產(chǎn)品。
• Microsoft Office?- 它是微軟公司的辦公室套裝軟件，根據(jù)版本不同可能包括Microsoft Word（文字處理）、Microsoft Excel（電子表格）、Microsoft Access（數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)）、Microsoft PowerPoint（演示稿制作）、Microsoft Outlook（個(gè)人郵件和日程管理）、Microsoft OneNote（電子筆記）、Microsoft SharePoint Designer（所見(jiàn)即所得的網(wǎng)頁(yè)編輯軟件）、Microsoft Project（項(xiàng)目管理）和Microsoft Publisher（電子排版）等軟件。微軟也為麥金塔電腦生產(chǎn)使用于蘋(píng)果電腦的版本。
• Microsoft SQL Server?- 是由微軟公司所推出的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)解決方案。
• Internet Information Services?- 微軟公司所推出的網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器軟件，類(lèi)似在互聯(lián)網(wǎng)上被廣泛使用的Apache，同時(shí)可以解釋ASP動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)。
• Internet Explorer?- 微軟的網(wǎng)頁(yè)瀏覽器。它曾經(jīng)是世界上使用最廣泛的一種瀏覽器，從Windows 95開(kāi)始，預(yù)裝在微軟各版本的Windows中。它在麥金塔電腦上也可以使用。微軟投資了四億美元把瀏覽器預(yù)裝在蘋(píng)果電腦上。主要搜索引擎為必應(yīng)。
• Windows Media Player?- 它是一個(gè)用于播放音樂(lè)和視頻的應(yīng)用程序。
• Microsoft Azure?- 為微軟為云服務(wù)的品牌，好處是企業(yè)不需要有實(shí)體的服務(wù)器就可以創(chuàng)建自己的系統(tǒng)服務(wù)。
• Microsoft Edge?- 微軟的最新版本瀏覽器，是?Windows 10?操作系統(tǒng)的默認(rèn)瀏覽器
• 微軟也生產(chǎn)一系列參考產(chǎn)品，例如百科全書(shū)和地圖冊(cè)，使用Encarta的名稱(chēng)。
• 微軟還開(kāi)發(fā)用于應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的集成開(kāi)發(fā)環(huán)境，命名為Microsoft Visual Studio。目前已發(fā)布用于.NET環(huán)境編程的相應(yīng)開(kāi)發(fā)工具Visual Studio。
• 開(kāi)源編輯器?Visual Studio Code
• Xbox?業(yè)務(wù)
• PowerShell
• Windows Terminal
• .Net?開(kāi)源平臺(tái)

游戲

• 
  硬件產(chǎn)品《光環(huán)》系列：
  • 第一代：《光環(huán)：戰(zhàn)斗進(jìn)化》
  • 第二代：《光環(huán)2》
  • 第三代：《光環(huán)3》
  • 第四代：《光環(huán)4》
  • 第五代：《光環(huán)5:守護(hù)者》
  • 外傳：《光環(huán)：星環(huán)戰(zhàn)役》
  • 外傳：《光環(huán)3：ODST》
  • 外傳：《光環(huán)：瑞曲之戰(zhàn)》
  • 復(fù)刻版：《光環(huán)：最后一戰(zhàn) 復(fù)刻版》
  • 合集：《光環(huán)：士官長(zhǎng)合集》
  • 復(fù)刻版：《光環(huán)：星環(huán)戰(zhàn)役決定版》
  • 外傳：《光環(huán)：斯巴達(dá)突襲》
  • 外傳：《光環(huán)：斯巴達(dá)進(jìn)攻》
  • 外傳：《光環(huán)：光環(huán)戰(zhàn)爭(zhēng)2》
• 《帝國(guó)時(shí)代》系列：
  • 第一代：《帝國(guó)時(shí)代》、《帝國(guó)時(shí)代：羅馬復(fù)興》
  • 第二代：《帝國(guó)時(shí)代II:帝王世紀(jì)》、《帝國(guó)時(shí)代II：征服者》
  • 第三代：《帝國(guó)時(shí)代III》、《帝國(guó)時(shí)代III：酋長(zhǎng)》、《帝國(guó)時(shí)代III：亞洲王朝》
  • 第四代：《帝國(guó)時(shí)代IV》
  • 外傳：《帝國(guó)時(shí)代Online》
  • 復(fù)刻版：《帝國(guó)時(shí)代II：失落的帝國(guó)》、《帝國(guó)時(shí)代II：非洲王國(guó)》、《帝國(guó)時(shí)代II：決定版》
  • 派生作：《神話(huà)世紀(jì)》
• 《王國(guó)的興起》系列：
  • 《國(guó)家的崛起》
  • 《國(guó)家的崛起：政權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)》
  • 《國(guó)家的崛起：傳說(shuō)再現(xiàn)》
• 《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器系列》系列：
  • 第一代：《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器》
  • 第二代：《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器2》
  • 第三代：《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器3》
  • 第四代：《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器4》
  • 外傳：《戰(zhàn)爭(zhēng)機(jī)器：審判》
• 《Forza Motorsport系列/極限競(jìng)速系列》系列：
  • 第一代：《極限競(jìng)速》
  • 第二代：《極限競(jìng)速2》
  • 第三代：《極限競(jìng)速3》
  • 第四代：《極限競(jìng)速4》
  • 第五代：《極限競(jìng)速5》
  • 第六代：《極限競(jìng)速6》
  • 第七代：《極限競(jìng)速7》
  • 派生作第一代：《極限競(jìng)速 地平線(xiàn)》
  • 派生作第二代：《極限競(jìng)速 地平線(xiàn)2》
  • 派生作第三代：《極限競(jìng)速 地平線(xiàn)3》
• 《Kinect 大冒險(xiǎn)》
• 《微軟模擬飛行》
• 《微軟模擬列車(chē)》
• 《瘋狂城市賽車(chē)》系列
• 《魔幻戰(zhàn)士》
• 《我的世界》
• 《Scrolls》
• 《Cobalt》

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早期的一個(gè)例子是微軟鼠標(biāo)，用來(lái)鼓勵(lì)更多用戶(hù)使用微軟操作系統(tǒng)的圖形用戶(hù)界面。由于使用GUI而不用到鼠標(biāo)是很罕見(jiàn)的，因此鼠標(biāo)的流行會(huì)幫助更多用戶(hù)使用Windows。微軟確立了IntelliMouse（中鍵帶滾輪的鼠標(biāo)）鼠標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，新增的滾輪方便了用戶(hù)在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)上下翻頁(yè)。雖然微軟總體上是一家軟件公司，它也生產(chǎn)一些電腦硬件產(chǎn)品，通常用來(lái)支持其特殊的軟件商品策略：

• 微軟還售賣(mài)鍵盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)鏡頭、游戲桿等硬件產(chǎn)品。
• 公司還購(gòu)買(mǎi)了互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備公司W(wǎng)ebTV，以支持其MSN互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
• 2001年公司推出的Xbox游戲機(jī)標(biāo)志著公司開(kāi)始進(jìn)入價(jià)值上百億美元的游戲終端市場(chǎng)，這個(gè)市場(chǎng)之前一直由索尼公司和任天堂兩家公司主導(dǎo)。
• 2005年微軟推出Xbox的后繼機(jī)種Xbox 360，雖然其主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手索尼公司的PlayStation 3游戲機(jī)由于數(shù)次延期至2006年11月發(fā)售，但由于缺貨與日本的消費(fèi)慣性等各種因素，Xbox 360的初期推廣并不很順利，但仍在一年后PlayStation 3推出前賣(mài)出了1000萬(wàn)部的銷(xiāo)售量。^[81] Xbox 360由于設(shè)計(jì)缺陷導(dǎo)致3紅問(wèn)題也引起了玩家的不滿(mǎn)，最終在壓力下微軟承認(rèn)了3紅事實(shí)，并實(shí)行3年免費(fèi)更換服務(wù)。
• 2006年11月14日微軟推出Zune便攜式媒體播放器，并開(kāi)始在美國(guó)上市。^[81]
• 2008年微軟將為一級(jí)方程式賽車(chē)所有車(chē)隊(duì)供應(yīng)統(tǒng)一規(guī)格的行車(chē)電腦系統(tǒng)。^[81]
• 2010年微軟推出Kinect體感拾取器，初期僅作為游戲機(jī)Xbox360的外設(shè)裝備。
• 2012年6月微軟發(fā)布Surface平板電腦，打破創(chuàng)立37年以來(lái)不生產(chǎn)電腦主機(jī)做法。
• 2013年5月21日微軟在記者會(huì)上發(fā)布了Xbox One^[82][83] 。于2013年11月22日正式發(fā)售。
• 2016年8月2日，微軟在官網(wǎng)宣布?Microsoft HoloLens?開(kāi)發(fā)者版本已經(jīng)在美國(guó)和加拿大開(kāi)賣(mài)。
• 2016年8月2日，2TB版本的Xbox One S開(kāi)始發(fā)售。^[84] 同月23日，1TB和500GB版本的Xbox One S開(kāi)始發(fā)售。^[85]
• 2017年11月7日，Xbox One X正式發(fā)售，售價(jià)499美元。^[86]

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品

• 1990年代中期，微軟開(kāi)始將其產(chǎn)品線(xiàn)擴(kuò)張到電腦網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域。微軟在1995年8月24日推出了在線(xiàn)服務(wù)MSN。MSN是美國(guó)在線(xiàn)的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也是微軟其他網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的主打品牌。
• 1996年，微軟以及美國(guó)的廣播業(yè)巨擘NBC聯(lián)合創(chuàng)立了MSNBC，一個(gè)綜合性的24小時(shí)新聞?lì)l道以及在線(xiàn)新聞服務(wù)供應(yīng)商。
• 1997年末，微軟收購(gòu)了Hotmail，最受歡迎的webmail服務(wù)商。Hotmail被重命名為MSN Hotmail，并成為Microsoft Account，一個(gè)綜合登錄服務(wù)系統(tǒng)的平臺(tái)，現(xiàn)在更改名稱(chēng)為Outlook.com。
• Windows Live Messenger是一個(gè)即時(shí)通信程序，由微軟在1999年推出，是美國(guó)在線(xiàn)的AOL Instant Messager、ICQ、QQ的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，2013年10月31日停止服務(wù) 。
• 2011年5月10日，宣布以85億美元并購(gòu)Skype。

培訓(xùn)

微軟創(chuàng)立了多所培訓(xùn)中心，旨在訓(xùn)練出精通各樣微軟及配合公司環(huán)境的專(zhuān)家。目前最著名就是2012年10月最新改版的MCSE。 2012年10月，微軟因應(yīng)考古題泛濫以及認(rèn)證與實(shí)務(wù)相差甚遠(yuǎn)的詬病，改采用新一代的云解決方案，配合私有云建置、虛擬化、BI、自動(dòng)化等，來(lái)識(shí)別認(rèn)證的技能，并且以Solutions為主軸，IT技術(shù)為輔助，考試大幅加重了實(shí)現(xiàn)考題，和以前用認(rèn)證的制度相比，解決（Solutions）字代表的是更廣泛，較無(wú)明顯界定的專(zhuān)業(yè)技術(shù)范圍，且取消一試就發(fā)一張MCTS的制度，取消證照永久效用，改以?xún)?、三年再認(rèn)證機(jī)制，減少85％認(rèn)證數(shù)目，廢除過(guò)期考試科目及證照。

• MCSM（Microsoft Certified Solutions Master，微軟認(rèn)證解決方案大師）
• MCSE（Microsoft Certified Solutions Expert，微軟認(rèn)證解決方案專(zhuān)家）
• MCSD（Microsoft Certified Solutions Developer，微軟認(rèn)證開(kāi)發(fā)專(zhuān)家）
• MCSA（Microsoft Certified Solutions Associate，微軟認(rèn)證解決方案技術(shù)師），考科有Windows Server 2012、Windows 8、Visual Studio、SQL Server 2012。
• MCPD考科有桌面端、網(wǎng)頁(yè)端、協(xié)作平臺(tái)端等3個(gè)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的考試認(rèn)證。

微軟MVP

微軟最有價(jià)值專(zhuān)家（Microsoft Most Valuable Professional（MVP）），是那些具備一種或多種微軟技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在微軟相關(guān)技術(shù)社區(qū)中貢獻(xiàn)突出的專(zhuān)家。目前全球大約有4200位以上MVP，以美國(guó)的人數(shù)最多，中國(guó)大陸約有240位，臺(tái)灣約有110位。

微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)

微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)于2006年1月18日正式宣布成立，由微軟亞洲研究院、微軟亞洲工程院、微軟中國(guó)研發(fā)集團(tuán)戰(zhàn)略合作部，以及分布于北京、上海、深圳的多個(gè)產(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)組成，集團(tuán)以矩陣式架構(gòu)統(tǒng)一和協(xié)調(diào)微軟在中國(guó)所有的研究及開(kāi)發(fā)事務(wù)。張亞勤博士任集團(tuán)主席，張宏江博士任集團(tuán)首席技術(shù)官。

微軟亞洲研究院

1998年11月5日，微軟公司在北京成立微軟中國(guó)研究院，并于2001年11月1日將其正式更名為微軟亞洲研究院。微軟亞洲研究院是微軟公司在海外開(kāi)設(shè)的第二家基礎(chǔ)科研機(jī)構(gòu)，也是亞洲地區(qū)唯一的基礎(chǔ)研究機(jī)構(gòu)。現(xiàn)任研究院院長(zhǎng)是洪小文博士。

壟斷問(wèn)題

微軟的Windows產(chǎn)品壟斷桌面電腦操作系統(tǒng)市場(chǎng)。持此看法的人指出，幾乎所有市場(chǎng)上出售的個(gè)人電腦都預(yù)裝有微軟的Windows操作系統(tǒng)。

一些觀(guān)察家聲稱(chēng)，微軟作為一個(gè)壟斷企業(yè)令其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處境窘困：

• 一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不愿意承認(rèn)微軟的壟斷地位。因?yàn)樵谝粋€(gè)被壟斷的市場(chǎng)，只有一家產(chǎn)品或服務(wù)的提供商。因此對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言，將微軟稱(chēng)為壟斷者會(huì)將自己置于一個(gè)失敗者的境地：這樣做等于是否定了自己的存在，或否定了自己能夠生存、競(jìng)爭(zhēng)的能力。
• 另一方面，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又希望將微軟比作壟斷企業(yè)，因?yàn)檫@樣做會(huì)給自己帶來(lái)好處。首先，這有可能導(dǎo)致市場(chǎng)管理者（政府）的介入。其次，被看作是“落水狗”的微軟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有可能在公共關(guān)系上取勝，以刺激銷(xiāo)售。

無(wú)論微軟是否是壟斷企業(yè)，我們可以肯定的是：

• 在多數(shù)微型電腦軟件市場(chǎng)，微軟是主導(dǎo)企業(yè)。
• 這種主導(dǎo)引發(fā)很多的不滿(mǎn)。
• 這種不滿(mǎn)不僅僅只存在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中間。

微軟的壟斷地位

有人批評(píng)微軟試圖利用其在臺(tái)式機(jī)操作系統(tǒng)市場(chǎng)上的壟斷地位來(lái)擴(kuò)大其在其他市場(chǎng)上的市場(chǎng)份額，例如網(wǎng)頁(yè)瀏覽器（Internet Explorer）、操作系統(tǒng)（Windows NT）服務(wù)器操作系統(tǒng)（Windows NT Server）、辦公室套裝軟件（Microsoft Office），多媒體播放軟件（Windows Media Player）。

在微軟將IE直接附加在Windows操作系統(tǒng)上后，微軟在瀏覽器獲得了非常大的占有率。正是由于這種行為，微軟被美國(guó)聯(lián)邦法庭裁定濫用其在美國(guó)的操作系統(tǒng)市場(chǎng)的主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)。（詳情參見(jiàn)美國(guó)訴微軟案）。

面對(duì)這些指控中，微軟認(rèn)為它只是在滿(mǎn)足客戶(hù)需求，提供給Windows用戶(hù)免費(fèi)的瀏覽器（IE）。

也有人批評(píng)微軟的商業(yè)策略是“擁抱再擴(kuò)展”（embrace and extend）策略。批評(píng)者認(rèn)為微軟試圖在開(kāi)放、已確立的標(biāo)準(zhǔn)之上加入專(zhuān)利功能，最終達(dá)到利用其市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)控制“擴(kuò)展”的標(biāo)準(zhǔn)。有些人將這種策略稱(chēng)之為“擁抱、擴(kuò)展再消滅”（embrace, extend and extinguish）。

2004年3月，微軟公司因違反歐盟公平競(jìng)爭(zhēng)法，被歐盟委員會(huì)要求向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手提供包括窗口操作系統(tǒng)源代碼在內(nèi)的必要技術(shù)信息，并被處以近5億歐元的罰款，創(chuàng)下歐盟罰款的最高紀(jì)錄。

2006年4月24日，歐洲初審法院正式開(kāi)庭審理微軟公司與歐盟委員會(huì)在軟件市場(chǎng)上的爭(zhēng)端。^[87]

2007年9月17日，歐洲初審法院裁定，維持歐盟委員會(huì)對(duì)微軟公司做出的反壟斷處罰決定。^[88]

2008年2月，微軟因未能運(yùn)行2004年歐盟的反壟斷裁決，被歐盟處以8.99億歐元罰款。至此，歐盟已經(jīng)以違反反壟斷法和未運(yùn)行反壟斷裁決為名對(duì)微軟處以總計(jì)16.8億歐元的罰款。微軟也是第一個(gè)因不合作態(tài)度而被處罰的公司^[89] 。

微軟在中國(guó)大陸也遭到有人舉報(bào)涉嫌壟斷行為，并提出10億美元的索賠。舉報(bào)人在舉報(bào)信中說(shuō)“微軟的全球統(tǒng)一價(jià)策略和在操作系統(tǒng)捆綁應(yīng)用軟件的做法違反了《中華人民共和國(guó)反壟斷法》”，但中國(guó)國(guó)家發(fā)改委并未受理。^[90][91] 而微軟（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)張亞勤接受《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》獨(dú)家專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)就《反壟斷法》表態(tài)：“由于微軟大部分以非正版方式存在，正版產(chǎn)品市場(chǎng)占有率很小，因此微軟在中國(guó)構(gòu)成壟斷的前提不存在?！?sup id="cite_ref-92" class="reference" style="line-height: 1; unicode-bidi: isolate; white-space: nowrap;">[92] 在一些調(diào)查中顯示中國(guó)網(wǎng)民使用過(guò)番茄花園或類(lèi)似的修改版操作系統(tǒng)的比例有六成之多，使用原版XP的網(wǎng)民不足一成。^[93][94][95] 2014年7月28日，中國(guó)國(guó)家工商行政管理總局組織由北京、上海、廣東、四川、福建、湖北、江蘇、重慶、河北等9省市近百名工商執(zhí)法人員對(duì)微軟公司在中國(guó)大陸的四個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，即微軟（中國(guó)）有限公司以及上海、廣州、成都分公司進(jìn)行了反壟斷突擊檢查。^[96] 針對(duì)中國(guó)國(guó)家工商總局的反壟斷突擊檢查，微軟(中國(guó))有限公司7月30日發(fā)表聲明稱(chēng)，微軟始終如一遵守并符合中國(guó)法律法規(guī)，會(huì)積極解答政府部門(mén)可能有的疑問(wèn)。^[97] 2016年1月5日，中國(guó)國(guó)家工商總局專(zhuān)案組再次對(duì)微軟公司、微軟大中華區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行反壟斷詢(xún)問(wèn)調(diào)查，但微軟沒(méi)有作出回應(yīng)^[98] 。

軼事

政治影響力

根據(jù)政治反應(yīng)中心（Center for Responsive Politics，opensecrets.org）網(wǎng)站的數(shù)據(jù)，微軟在一次的美國(guó)聯(lián)邦選舉的政治捐款中，43%給了民主黨，57%給了共和黨。

造就的億萬(wàn)富翁

微軟最富裕的幾個(gè)人的資產(chǎn)甚至可以傲視許多其他跨國(guó)大公司的創(chuàng)始人。在微軟富翁當(dāng)中進(jìn)入“十億美元超巨富級(jí)”的有：

• 比爾·蓋茨，微軟創(chuàng)始人，現(xiàn)已退休^[99] ，自1995～2007年，年年蟬聯(lián)《福布斯》全球億萬(wàn)富翁排行榜第一位。^[100] 2013年，蓋茨重登全球億萬(wàn)富翁排行榜第一位。
• 保羅·艾倫，已故微軟創(chuàng)始人，第32位。

（2009年資料）^[101] 。

• 斯蒂弗·鮑爾默，首席運(yùn)行官，現(xiàn)已退休，第29位。

（2009年資料）^[101] 。

裁員

美國(guó)時(shí)間2014年7月17日，全球軟件巨頭微軟公司宣布，受精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)與集成諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)的影響，公司將在今后一年削減1.8萬(wàn)個(gè)工作崗位。其中，約1.25萬(wàn)被裁員工將來(lái)自剛剛并購(gòu)過(guò)來(lái)的諾基亞設(shè)備與服務(wù)部門(mén)（主要為手機(jī)業(yè)務(wù)）。這將是公司歷史上規(guī)模最大的一次裁員^[102] 。

被入侵

2017年10月17日，5位前微軟員工稱(chēng)，四年前微軟用于追蹤自主軟件漏洞內(nèi)部數(shù)據(jù)庫(kù)被入侵，微軟在2013年發(fā)現(xiàn)道數(shù)據(jù)庫(kù)被黑客入侵，但微軟隨后并未公開(kāi)被攻擊的嚴(yán)重程度，5位前員工被采訪(fǎng)描述此事件，微軟拒絕回應(yīng)。^[103]

合伙關(guān)系

在 Linux 與 Novell （Micro Focus 的子公司，OpenSUSE 的母公司（SUSE 已被出售））合作。^[104][105]

2019年5月2日，微軟和J.P. Morgan（摩根大通）宣布，他們將以合作伙伴關(guān)系去加速企業(yè)區(qū)塊鏈的采用，并使 J.P. Morgan 和 Microsoft 客戶(hù)能夠在云中構(gòu)建和擴(kuò)展區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)。^[106]

區(qū)塊鏈發(fā)展

2019年5月，微軟推出一個(gè)直接創(chuàng)建在比特幣區(qū)塊鏈上的大型科技公司的第一個(gè)分布式基礎(chǔ)設(shè)施。 這個(gè)名為"Ion"的開(kāi)源項(xiàng)目涉及網(wǎng)絡(luò)如何相互通信的基礎(chǔ)機(jī)制。^[107]

批評(píng)及爭(zhēng)議

Facebook創(chuàng)辦人馬克·扎克伯格出生時(shí)（1984年5月14日）被稱(chēng)為“第二蓋茨”，自2002年（18歲）就拒絕微軟，他哈佛大學(xué)時(shí)代就成立了社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)Facebook。微軟入駐Facebook以來(lái)，對(duì)與微軟有關(guān)的照片來(lái)發(fā)送。Windows Phone自Windows 10推出以來(lái)，移動(dòng)操作系統(tǒng)的后續(xù)系統(tǒng)為Windows 10 Mobile，但由于種種原因發(fā)生爭(zhēng)議。

2014年9月23日，微軟宣布將自家旗下的網(wǎng)絡(luò)硬盤(pán)OneDrive的免費(fèi)用戶(hù)永久存儲(chǔ)空間上調(diào)至15GB，使用備份照片可再次獎(jiǎng)勵(lì)15GB。但此前尚未注冊(cè)的用戶(hù)于2015年12月31日將會(huì)縮減至5GB，Office365的訂閱用戶(hù)不能繼續(xù)保持無(wú)限存儲(chǔ)空間。Microsoft程序的最終用戶(hù)許可協(xié)議經(jīng)常被嚴(yán)厲批評(píng)。