上海世紀(jì)新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司
上海世紀(jì)新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立于2000年7月，注冊(cè)資金為人民幣3000萬(wàn)元，是上海市信產(chǎn)通信服務(wù)有限公司獨(dú)資的電信增值業(yè)務(wù)的專業(yè)公司。
公司主營(yíng)呼叫中心業(yè)務(wù)，包括設(shè)備租賃、座席外包、話務(wù)員服務(wù)外包以及管理輸出等。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)主要集中在電信服務(wù)領(lǐng)域，承接的有上海電信10000號(hào)綜合服務(wù)熱線（公客、商客）、中國(guó)電信全球客服熱線、上海聯(lián)通10010號(hào)客戶服務(wù)熱線和英國(guó)簽證熱線、浦發(fā)銀行業(yè)務(wù)等外包業(yè)務(wù)、系統(tǒng)平臺(tái)租賃等。截止2008年3月，公司在冊(cè)員工總?cè)藬?shù)為1133人。
上海世紀(jì)新元信息產(chǎn)業(yè)有限公司成立以來(lái)，已成為上海地區(qū)最大的專業(yè)化呼叫中心公司之一。在未來(lái)的發(fā)展中，公司將以呼叫中心業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，向電子商務(wù)和電信增值業(yè)務(wù)延伸，逐步建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以效率為目標(biāo)的管理體系和流程體系。創(chuàng)建以人為本、共同學(xué)習(xí)、適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)和雙贏思維的企業(yè)文化。同時(shí)，通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和文化創(chuàng)新，把公司建設(shè)成為“地區(qū)最大、業(yè)內(nèi)一流”的專業(yè)化公司。
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